Nella società attuale le comunicazioni on-line sono diventate parte integrante del nostro sistema d'interazione. I colloqui tramite piattaforme hanno la stessa valenza di un colloquio face to face e possono aiutare l'individuo a usufruire di un sostegno psicologico seppure impossibilitato a recarsi fisicamente presso lo studio. Le motivazioni possono essere diverse e ognuna di queste è accolta con lo stesso valore e la stessa importanza.
